La Gestión de los Servicios Públicos en los Municipios Hidalguenses. ¿Existe la Innovación?
DOI:
https://doi.org/10.37646/xihmai.v19i37.596Palabras clave:
Innovación, Gestión de Servicios Públicos, Reproducción Institucional, Isomorfismo, CoercitivoResumen
El objetivo del documento es analizar las condiciones de los gobiernos municipales para introducir innovaciones en los procesos de gestión de los servicios públicos. El documento se divide en tres apartados: en el primero se revisa la importancia de la Administración Pública para asignar sentido a la realidad y las capacidades que debe poseer y se explica qué son las instituciones y su relevancia en la reproducción institucional a partir de las orientaciones isomórficas y coercitivas sobre la configuración institucional de Powell y DiMaggio (1999); además, se revisan algunos aspectos fundamentales de la innovación en la prestación de servicios públicos. En el segundo apartado se realiza un ejercicio cuantitativo a partir de un cuestionario que se envió a los 84 municipios del estado de Hidalgo, y a datos oficiales del INEGI. Finalmente, se presentan las conclusiones.
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