Contraste De Un Modelo De Ciberconsumo
DOI:
https://doi.org/10.37646/xihmai.v10i19.255Palabras clave:
internet, utilidad, riesgo, selectividad, consumoResumen
El consumo de productos y servicios en Internet ha sido estudiado desde dos hipótesis según las cuales los usuarios compran productos o contratan servicios a partir de información percibida como útil o riesgosa. Por consiguiente, la utilidad percibida supone que los protocolos de información digitales tienen mayores beneficios que costos, o bien, en comparación con otros modos de comercio, Internet resulta más compatible con estilos de vida implicados con dispositivos electrónicos. Pero, la percepción de riesgo es un factor que no sólo inhibe las transferencias electrónicas, sino además hace más selectiva la búsqueda y compra de bienes de consumo o la contratación de servicios. Precisamente, el objetivo del presente trabajo fue establecer las dimensiones de la selectividad en torno al consumo electrónico.Para tal fin, se realizó una selección no probabilística de 188 internautas en los que se aplicó una cuestionario de ciber-consumo el cual obtuvo una consistencia interna adecuada (alfa = .744). a partir de un modelo estructural [X2 = 5,585 (2gl) p = 0,053; GFI = 0,984; RMSEA = 0,102] se estimó la validez reflectiva de cuatro indicadores del consumo en Internet. Los resultados fueron discutidos a partir del estado del conocimiento.
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